|
|||||||||
Новости дняЭкономика: Чем дальше на север - тем больше зарплаты Экономика: Усть-Удинский район получил бездефицитный бюджет Общество: Сотрудники милиции осуждены за избиение несовершеннолетних Общество: С января неработающий пенсионер будет получать не меньше 4,72 тысяч рублей Общество: Призыв под угрозой срыва Общество: Повышения транспортного налога в Приангарье не будет Экономика: Модернизация аэропорта Иркутска продолжится Экономика: Доходы бюджета Усть-Илимского района снизятся на 6% Общество: Вместо одного квартала – три Экономика: В следующем году появится чартер Иркутск – Манчжурия В текущем номереЭкономика: Утверждена Генеральная схема газоснабжения и газификации Иркутской области Общество: Соседи торгуют наркотиками? Позвони в милицию Общество: С личными вопросами – к губернатору Общество: Под угрозой разморожения Здоровье: От «свиного» гриппа в области умерло 12 человек Политика: Николай Хиценко назначен заместителем председателя областного правительства Общество: Кубинский крокодил приехал в Иркутск на микроавтобусе Экономика: Иркутская область начнет размещение седьмого выпуска ОДО в ближайшую пятницу Общество: Евроремонт или экстренная реанимация? Политика: В Иркутске открылось Генконсульство КНР Политика: "Единая Россия" предложила братского мэра на пост иркутского |
[ Общество:график губернатора ] С личными вопросами – к губернаторуДмитрий Мезенцев пообещал проводить регулярные приемы граждан
Несколько тысяч личных вопросов С начала года в отдел по работе с обращениями граждан управления губернатора и правительства Иркутской области по региональной политике поступило около 8 тыс. обращений. И это, не считая тех, что приходят в адрес областных министерств, агентств и служб. Как же отбирались из этого массива просьб, жалоб и предложений те несколько счастливых вопросов, авторы которых смогли попасть на губернаторский прием? – Мы выбрали те проблемы, с которыми к нам чаще всего обращаются жители области и которые можно решить, – рассказала журналистам руководитель отдела по работе с обращениями граждан Людмила Егорова. В числе самых популярных оказались вопросы о предоставлении областной государственной поддержки по ипотечному кредитованию, получении социальной выплаты на строительство дома для многодетной семьи, оказании материальной помощи ребенку-инвалиду в связи с проведенной дорогостоящей операцией, бесплатном выделении земли в собственность для индивидуального жилищного строительства и о лекарственном обеспечении для амбулаторного перитонеального диализа. История первая. Про ипотеку молодой семьи – Сегодня мы возобновляем практику, которая, на мой взгляд, является обязательной для руководителя региона, – так Дмитрий Мезенцев начал разговор с первой посетительницей Натальей Князевой. После чего девушка рассказала губернатору, почему вынуждена была обратиться за помощью к региональным властям: – Мы с мужем недавно приобрели однокомнатную квартиру, взяв ипотечный кредит. Мой супруг – инвалид второй группы. Его состояние ухудшилось, и сейчас работать он не может. Сама я работаю в областной клинической больнице, правда, сейчас в декрете и параллельно учусь на шестом курсе нашего медуниверситета. Помогают родители мужа, которые работают в Саянске и почти все свои деньги присылают нам. Серьезно облегчила бы жизнь субсидия, на получение которой мы подали документы в прошлом году. – Вы сказали, что состояние здоровья мужа ухудшилось. А какую медицинскую помощь он получает? – поинтересовался губернатор. – Лежит в областной больнице и готовится к гемодиализу (метод очищения крови при почечной недостаточности. – Авт.), только вот не знаю, будет ли для него место. Отягощает положение сахарный диабет, поэтому о трансплантации пока нет речи. Услышав об этом, Дмитрий Мезенцев обратился к министру здравоохранения области Гайдару Гайдарову и спросил, на что может рассчитывать пациент. – Ваш муж получит полный объем диализной помощи за счет средств областного бюджета, – пояснил Гайдар Гайдаров и добавил: – А когда окончите университет, мы обеспечим вас работой. – Думаю, можно попросить страховую компанию «СОГАЗ» взять заботы о вашем супруге на свои плечи и поставить его в очередь на трансплантацию – после того как будет снято острое состояние, – подключился к разговору губернатор и сообщил о перспективах: – В области планируется построить три диализных центра – в Братске, Саянске и Иркутске. Тему ипотечного кредитования (Князевы взяли кредит в размере 1 млн 257 тыс. рублей на 23 года и пока выплатили только 91 тысячу) продолжил министр строительства, дорожного хозяйства Иркутской области Руслан Болотов: – На последней в этом году сессии регионального парламента были приняты изменения в соответствующую целевую программу, в результате которых появились дополнительные средства. Поскольку пакет документов, представленный семьей, полностью соответствует критериям отбора по программе, после проведения общественного совета по выделению субсидий мы можем до конца декабря перечислить вам 275 тысяч рублей. Таким образом, Князевым придется ежемесячно выплачивать уже не по 16,5 тыс., а по 13 тыс. рублей, что, по словам еле сдерживающей слезы Натальи, для семьи уже огромный плюс. Более того, губернатор пообещал в феврале 2010 года выделить еще порядка 200 тыс. рублей. И тут же позвонил руководству ОАО «Саянскхимпласт» (именно там уже много лет трудятся родители мужа Натальи), с которыми договорился о финансовой помощи со стороны предприятия в размере 300 тыс. рублей. История вторая. Про дом многодетного фермера Следующим в «приемный кабинет» зашел Владимир Максимов, фермер из Осинского района, отец троих детей. В его собственности – 84 гектара земли и недостроенный жилой дом. Чтобы довести его до ума, мужчина просит субсидию, которая предоставляется в рамках программы «Социальное развитие села Иркутской области». – В ней может участвовать любой сельхозпроизводитель по представлению администрации района, – пояснил министр сельского хозяйства Приангарья Юрий Бажанов, также приглашенный на прием. – Недавно мы внесли изменения в программу, добавили денег, а потому сегодня есть возможность дополнительно профинансировать ее участников. По словам министра, Владимир Максимов может рассчитывать на получение 450 тыс. руб. до конца года. Причем безвозмездно, так как 70% средств возмещается за счет федерального и областного бюджетов, а остальные 30% – доля застройщика. Ее фермер уже внес – дом практически построен. Затем в беседу вступил губернатор. И выяснил, что до полной готовности одноэтажного жилого дома из бруса, обшитого кирпичом, недостает только внутренней отделки. Есть у сельхозработника и зимняя кухня, и крытый переход. – Сейчас окажется, что еще и собственный завод имеется, – пошутил губернатор. А узнав, что жена Владимира работает в администрации села, поинтересовался, не помогла ли она попасть фермеру на прием, ведь это не так просто, а «чиновник чиновнику всегда друг». – Нет, – заверил смутившийся «проситель». На прощание глава региона, в свою очередь, попросил Владимира об одолжении: – Позвоните мне потом и расскажите, как вам помогли. Я вас поздравлю с Новым годом, а вы – меня. Губернатор, увы, не Дед Мороз Дальше общение губернатора с населением проходило уже без прессы, внимание которой Дмитрий Мезенцев еще в начале мероприятия назвал «избыточным». Но все же перед приемом третьего посетителя уделил журналистам несколько минут. Отвечая на вопрос, когда состоится следующая подобная встреча, он отметил: – Положено такие приемы проводить раз в квартал, но, думаю, они будут регулярно проходить раз в два месяца. И очень важно, чтобы такие встречи не стали только итогом заранее подготовленной работы. Ведь приходя с одной проблемой, человек в процессе общения задает и другие вопросы. Правительство области должно помогать решать их по возможности комплексно. Но есть и обратная сторона медали. В области 2 миллиона 507 тысяч человек, и совершенно ясно, что прямую оперативную помощь мы можем оказать лишь небольшому числу людей. Поэтому, если уж мы помогаем, то должны быть убеждены в том, что решение это абсолютно верное. По словам Дмитрия Мезенцева, к такой форме общения должны внимательно относиться и чиновники на местах, и все без исключения члены регионального правительства. Впрочем, даже такая благородная деятельность может иметь негативные последствия: – Тут есть большой риск того, что мы сделаем эту работу зоной подарков Деда Мороза. А при этом ожидания у людей будут выше, чем наши реальные возможности. Есть закон о бюджете, и мы, оказывая помощь, можем маневрировать только в рамках региональных программ. Правильней было бы помочь людям, организовав условия, в которых они смогли бы самостоятельно достойно обеспечивать себя и свою семью, нежели идти по пути дотаций. Если бы у нас было 60% предпринимателей, то и половина проблем, которые выносятся на приемы министров, решались бы людьми. И лично, и устно, и письменно Большая часть обращений граждан, по информации Людмилы Егоровой, связана с предоставлением жилья. На втором месте – социальные вопросы, третьем – проблемы ЖКХ. При этом положительные решения принимаются, как правило, лишь по 10% вопросов. Людмила Егорова объясняет это тем, что не все проблемы в компетенции региональной власти. Поэтому большая часть ответов носит разъяснительный характер: куда обратиться, чтобы защитить свои интересы и права. – Ни одно обращение не остается без внимания, – заверила Людмила Егорова. – И если приходит формальный ответ от министра или руководителя управления, то мы возвращаем его на доработку. У нас с этим строго. На прием к главе региона может записаться любой желающий. Для устных обращений в рабочие дни с 9 до 18 часов работает «прямая линия» губернатора: 8-800-100-00-38 (звонок бесплатный) или 200-750. Для письменных обращений в здании областного правительства по адресу: ул. Ленина, 1а – на первом этаже установлен почтовый ящик. Ежемесячный прием по записи ведут и региональные министры.
На фото: Иркутянка Наталья Князева рассказала о своих проблемах губернатору на его первом приеме граждан Фото Ларисы Федоровой 20-12-2009 Ранее на тему "график губернатора": (11-12-2009 ) Жить и лечиться с комфортом(07-12-2009 ) На краю губернии(23-11-2009 ) На правах профессора
|
||||||||
|
|||||||||
«Не волнуйтесь, мы вам поможем», – с такими словами губернатор Иркутской области Дмитрий Мезенцев провожал свою первую посетительницу Наталью Князеву. В минувший четверг девушке посчастливилось лично встретиться с главой региона во время его первого приема граждан. И не только рассказать о своей проблеме, но и услышать в ответ заверения в том, что до конца года власти и бизнес окажут поддержку ее семье. Такую же возможность получили еще шесть человек. Впрочем, как пообещал Дмитрий Мезенцев, подобные приемы будут проводить регулярно – раз в два месяца. И несмотря на то, что рассчитывать на участие в своей судьбе первого лица области смогут лишь несколько десятков жителей, личный прием губернатора должен стать эталоном по работе с населением для чиновников всех уровней.
Наш RSS